抵住诱惑

2011-12-23 18:07:46类别:设计之外

几个月前看过pinterest,当时觉得这个“小众”网站很cool,想把图片呈现的样式借鉴到下厨房的设计里面,打开photoshop还真的拼了几个样式,美观度确实上升了不少。激动之下差点就想推进开发,但我还是根据经验把设计图先存放一周:为什么要改?

后来大致的结论是:用户在下厨房更多是找,用户在pinterest更多是逛。

pinterest让我想起06年刚刚加入豆瓣的时候,当时对“相册”倾向“facebook”,还是倾向“flickr”的讨论。我是支持后者的,以至于在09年我还专门写过一篇博客关于信息粒度的理解。
现在pinterest的兴旺某种程度上印证了我的理解:以单张图片为纬度,相册为辅的方式会让需求的扩展性变得更好。

但是,我重点想说的是但是。
一个固定的产品形态已经养成了一个用户习惯,想要转变会变得万分艰难。在旧的基础上破而再立,难度太高。
豆瓣上流行相册所讲的故事,与pinterest上图片传递的故事,是不一样的。(能找到共性,但区别更大)

再进一步,也许pinterest的流行说明当初我的结论,但我现在不太同意当时的论据。因为是孤立的…完全从理论上想问题是不对的。
每个产品都在向用户叙述一个故事。相册之于豆瓣,是故事的一个重要片段,但不是全部:
在小组找姑娘的汉子,他们需要的相册是真相。
二手、淘宝卖家、福根儿…相册对于豆瓣上的用户来说,是不同的故事。

直觉是:
在故事上讲新的故事很难…
在一个本身复杂的故事上重构更难…

可能需要的一个清晰的故事主线。

评论(1)451 次阅读

团购网站vs大众点评团

2011-12-14 22:46:30类别:设计之外

很久没用过团购了,今天在大众点评上团了一个中关村翠清酒家的两人餐,邻桌是一对比我们到得早的男女,后来知道也是团购(非大众点评团)过来的。我们在旁边坐下等了将近有20来分钟,两桌都只上了一盘小菜。邻桌等不及开始催。催完发现我们这桌的菜上了,他们的还没上,我也觉得很好奇。

但突然我有一个腹黑的猜想:
“聪明”商家对待不同客户可能有不同的优先级:
1 首要保障“非团购”来的顾客的上菜速度;
2 其次是大众点评团来的客户;
3 最后是其他的团购网站。

这个原因应该好理解,不确定有没有做团购的朋友来解释一下有没有这样的情况?因为目前团购网站基本上都只能做线下市场,网购不太靠谱。但这点和大众点评怎么算都是正面交锋。

好吧,最近没写博客,关于信息架构的探索以及下厨房的近况,遇到一些困惑,目前有一些初步的答案,需要时间来验证是否正确,过阵子再做分享。

评论(2)370 次阅读

不要让用户走直线

2011-11-08 13:43:08类别:设计之外


面对游戏,我的自制力超级差,经常玩一款游戏到废寝忘食,几天不合眼是特别经常的事。
游戏也曾经一度让我在最关键的人生时刻进入低谷:
98年初三,每天都在网吧玩红色警戒、三国群英传…
01年高三,网游传奇,高考前两个月基本没去过学校…
04年大三,四国军棋让我一周不下宿舍,早上6点来灯到晚上11点熄灯就不离开电脑…

经常觉得我对世界的认识应该是线性的,俗称一根筋。

上周末和UCDChina一帮人去庐山交流一年来的工作和生活,在去九江的火车上看见kent.zhu在玩FieldRunners,情急之下冒出来一句话:“不要让用户走直线!”雷得当场几个人都石化了。于是剩下的几天里,我几乎在所有的时间空隙里都在玩这款游戏,本来这几天是很正经的开会交流,大家得悉我半夜梦话里都是公司的大小琐事,索性也就放任我好好地给精神松松绑。

但即便如此,玩游戏的过程,都是在像工作一样总结各种心得,甚至抽象出相似的理论。
回来上网查了一下完美千关的攻略,很多思路甚是一致。直到从机场回北京,终于打到700关(如果有假设的话,除去操作层面上的失误有5次,有信心到800关)。

游戏的要领有更多专业的玩家总结得更好,在这里聊聊和设计相通的东西:

这款游戏当初刚刚出来的时候,只有一张地图。和很多电影一样,经过时间的沉淀,证明还是第一张地图是最经典的。经典之处在于,简单、纯粹。有各种想象空间的可能。一个好的设计,让用户发挥创造力的深度,决定这个设计的生命力。

这张地图的无尽版,可以非常容易推断出最终阵形的样子,最主要的问题是怎么演变过去。就好像做产品,光知道一个现在是没有意义的,重要的是了解历史,了解过程比结果重要。

目标归纳+读懂难点。能很迅速的将重要的“敌人”聚焦在“飞机+摩托车”上面,尤其是不同速度、密度、阵形的“飞机”。并且了解这是一个每50关的一次迭代。每次都要未下一个“大敌”提前准备。

节奏和平衡。每一排“大炮”的盲区决定这是针对什么类型的“敌人”,都是有针对的,每排大炮之间需要合理的平衡。

成本控制。要把每个武器放到性价比最高的地方。要保证攻击效率最大化,让地图上每个武器都处于被利用状态。

实际操作。理论归理论,实操过程中的判断力,以及微操作是节省成本的关键。

真变态啊,玩个游戏都要和创业联系到一起!
鉴于我特别容易迷恋上一个东西,我的iPad、iPhone都是不装游戏的:)
感谢kent.zhu同学的iPad,让我有闲暇可以很痛快地玩上三天游戏,而且还不用自责。

最后在网上查了两个千关完美通过的帖子,这两个玩家是iPhone的版本,我之前试过,iPhone和iPad的游戏数值平衡还设计得不一样。按照攻略如果达不到效果,不妨自己来点微创新:
http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-2005282.html
http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-2136750.html(这个布局优雅一些)


另外,千鸟全程拍摄我玩游戏的各个画面,其中在吃饭的时候,本睿老师(更正:1楼楼长说是他讲的)讲了一个故事让我玩得非常心安理得:
“从前,有个学生在网吧玩游戏玩了五天五夜,玩吐了被送到医院。然后当时家长教育孩子都说,你再玩游戏,就会像他一样。
十几年过去了,孩子说,当年就你们不让我玩游戏,我就没他有出息。
当年那个学生就是陈天桥。”

PS:庐山风景,可以在周董那看。http://lytous.ucdchina.com/?p=2589

评论(13)3,533 次阅读

100000

2011-10-26 23:45:22类别:下厨房心路

下厨房网站上线前,我问subdragon:“为什么用户ID设成8位?”
subdragon说:“咱们就只服务一亿用户吧。”

今天,在上线第226天的时候,我们做到了千分之一,这是一个里程碑。如果匀速前进,大约再过618.5年,我们会迎来第一亿用户。
一路过来,从自信到特别自信,然后渐入迷惘,开始要面临的挑战。其实想想,停下来认识自己,避免过度的膨胀而迷失自我,这是好事。

我们从来就不曾有什么竞争对手,除了自己。
感谢团队,数据其实是一面镜子,映出的是背后的努力。

我们走在一条没有参照系的领域,很多人甚至比我更加关心未来。
做该做的,该来的就会来。

评论(18)2,110 次阅读

秩序

2011-10-09 18:59:52类别:读书笔记

斑马线和过街天桥
街道口有时候是斑马线,有的地方是天桥,功能是一致的,但设计这个本身,应该有不少学问和门道。抛开技术上的可行与否,客观上会影响周围的环境,人与车的关系。以及周围的商业气息。仔细想想,会非常有趣。

靠右站立的电梯
好几次在北京乘坐地铁的时候,发现在有些出站电梯,人们会自觉的靠右站立;但有些站就死活不行。并且这貌似不是偶然性的,观察过一阵,感觉跟:车门与电梯口的距离、入口设计、人数、出行动机等等,仔细想想,也非常有趣。

失控的BBS
一个BBS的成长,成功地到达后期遇到的容量瓶颈,都要出现“失控”的问题。就好像人数爆多的电梯口,素质再高的一群乘客,也没法形成靠右站立。

评论(5)753 次阅读

产品路径规划的几个阶段

2011-08-26 01:08:45类别:下厨房心路

相比之前在博客上公布自己的创业项目时候的数据,又过了3个月,下厨房总体的数据翻了3倍多,注册用户2.6W,每天的独立用户也已经2W多。当然,我们的团队相比之前的3.5个人,翻了4倍。

创业前写过一个PPT,大致描述了一下下厨房的路径规划,到目前为止,基本按照设想的路径发展:
1 第一阶段,主要是靠“感觉”驱动产品。(在知乎曾经回答过一个问题可以解释这种“感觉”的来源)如果感觉对的话,不久应该可以做到每天3W独立IP(之前估计的6-8个月,和现状基本相符)
2 第二阶段,应该靠“数据”驱动产品。我们相信已有的用户行为,已经是具有比较有代表性的样本了。用数据来验证想法,是接下来重要的事情。

晚上和我的创业伙伴subdragon讨论一个问题:菜谱信息是否是一个足够长尾的垂直领域?
主观上有一个猜想,一个用户仅仅需要100个以内的菜谱,而每个人用户需要的这些菜谱重合很高的话,那么,下厨房是否只需要让编辑整理3000道精华菜谱,就足够满足80%大众用户对于菜谱的需求呢?

如果事实确实如此,可能就要推翻我们之前的信息架构。

我们决定拿用户收藏数的分布来验证长尾的情况,为了让这个讨论激起一些火花,我俩打了个赌:
1 subdragon觉得在有收藏数的菜谱集合里,排名前10%的菜谱数量的收藏总数,占全站收藏总数的90%;
2 我认为这条曲线不会那么陡峭,起码在前20%-30%之间;

实际跑了下数据:
1 下厨房接近2.5W个菜谱
2 总的收藏数在20W(每个用户平均收藏7.6道菜)
3 其中有收藏行为的菜谱居然有1.8W(远远超乎了我俩的想象)

事实是:排名前接近50%的菜谱数量的收藏总数,占全部20W总数的90%(长尾长得吓人)
当然,我们觉得实际的推广和运营行为,让数据产生了一些噪音。但想必这个不会影响结论。

下厨房目前用户群,我感性地理解还比较集中在“美食爱好者”,相比大众用户还是偏“高端”(中性词,便于理解):
1 看看目前每天更新的作品质量:http://www.xiachufang.com/explore/dish/time/ (平均水平是超越家常范围的)
2 再看看用户主动的站内搜索词Top中(最近15天),提取出23道直接搜索名字的菜谱(我整理了个菜单,方便你们一键收藏)它们依次是:

红烧肉可乐鸡翅鱼香肉丝双皮奶鱼香茄子土豆泥回锅肉宫保鸡丁糖醋排骨蛋炒饭水煮鱼炸酱面水煮肉片酸菜鱼蛋包饭皮蛋瘦肉粥麻婆豆腐地三鲜锅包肉土豆饼红烧茄子虎皮青椒南瓜饼

目前下厨房产品进度只完成我预想的30%,基础功能还需要些时间完备和迭代,之后做点酷一些的产品出来。
再之后按照原计划,还剩下两个阶段:
1 市场驱动阶段(1年后 10W独立访问)
2 商业驱动阶段(2年后 100W独立访问)
但愿我们可以活到那时候,哈哈,也期望在这么个垂直领域,可以做出一些创新,我还是坚信,中国的美食文化:第一,需求和国外有不同;第二,市场应该会更大。

好久没写博客,我也知道大家不喜欢看理论,以后尽量分享些类似实战的数据、案例吧。
(欢迎大家转载,帮忙带上外链,谢谢咯)

评论(26)4,910 次阅读

web信息架构和社会化

2011-06-20 11:28:12类别:设计思想

大家都喜欢PPT,那就分享吧。
这个演讲稿实际有34页,拆分“动作”之后变成63页面。
下面是简单的解释,为了给书友会各舵主使用的,都分享出来吧。
真害怕误导大家,喜欢速读的朋友直接阅读61页,就可以了。

第1页
web信息架构这本书是十几年前信息数字化沉淀下来的理论体系,而今,互联网的发展让用户从当初的简单消费到深度参与。这次演讲的内容,主要不侧重说概念,而是说如何构建一个让用户深度参与的信息系统。

第2页
网上经常遇到留言,说没有干货,那就提前申明一下,这次照旧没有干货。

第3、4页
北京报名的问题库,现场也可以继续提问题。(新浪微博活动功能不靠谱!)

第5页
一个信息系统,每个人都有自己的想法,谁对此负责,统筹这件事情?

第6、7页
在没有深度实践,对过来翻译的理论存在理解的偏差。

第8、9页
维基百科其中对信息架构定义的一个版本。

第10页
信息架构的位置,与交互设计、导航设计的关系。

第11、12页
有很多术语和名词,《web信息架构》中都有,我们这次重点并非翻译这些概念,有不理解的,可以现场交流。

第13页
设计师通常的设计过程是按“逻辑页面”、用户使用流程、用户用例谈体验,而对于一个内容网站,核心的体验却是内容本身,内容本身是什么,周围的关系是什么,如何组织它们。

第14页
从宏观来看,信息页虽然被设计师抽象成“一个页面”,但实际上,成千上万的内容,是用户的目的地。随着网站的发展,越来越多的用户,他们知道你网站的第一个链接,是内容页,而非首页。

第15页
视图1:单个用户通常对整个信息系统的视野,仅仅是他感兴趣+他能力范围可见的一个部分。
视图2:真实的情况是,每个用户都只能看到部分,而你如何让这个系统对每个人都有效。

第16页
是上页面的延续和总结

第17页
是豆瓣09年的用户真实访问路径的一个可视化视图。
圆的大小代表热门曾度,箭头代表从A类页面到B类页面的概率大小。

第18、19页
通常,内容网站的方法,业内很多专家会告诉你,你应该做SEO、做社会化营销,要推广你的内容。相比较如何优化你的内容本身,大家更加热衷制造流量的高峰。

其实关于SEO,无非是搜索引擎关于信息架构的规则输出,而且是基于搜索友好,基于各个领域信息的最粗略版本的规则。关于社会化营销,依然如此。

那些奇技淫巧被“专家”捧得太高,不断优化网站的信息系统才是核心的竞争力。

第20页

这个页面主要是阐述两个纬度:
1 自然属性:单则信息+信息与信息之间的关系(在没有用户参与前提下,信息天然就是如此)
2 社会属性:从信息的产生=》最终用户的消费(他们如何参与到这个系统里面)
小号字是这几个纬度在设计中要考虑的要素。

信息粒度:举例“歌曲”、“专辑”,“相册”、“照片”。
元数据:信息包含哪些字段。
规模:信息数量有多大。
时效、长尾:内容以什么频率更新,用户的注意力是聚焦还是分散的?例如:相比上百万人同时关注上映的几部电影,书籍的注意力就显得长尾一些。

传统和数字化:这类信息在没有被数字化之前,市场情况如何,用户习惯如何。数字化之后呢?
利益链:内容是由谁产生的,他们生产信息的动力是什么,谁来帮助传播,能否抵达最终消费用户?举例:房产信息网站
情景:用户在什么情景下查找信息,用什么设备?
消费周期:每天?每周?每月?每年?还是一竿子买卖?
社会化方式:在消费信息的过程中,用户愿意做什么,是否需要交流?

第21页
关于一个西红柿,大家对此的说法都不一样:
有别名
有错别字
被加工后的状态
增加定语后的样子
甚至有些定语加上去,对于用户来说是两样东西:小西红柿。这些是通过简单的技术分词,无法处理的领域。一个好的系统,需要把这些“看法不一”规则化。帮助用户查询,也帮助信息建立关系。

另外,关于西红柿
每个元数据,都可能让信息和信息之间建立联系。
西红柿和西瓜,不是因为他们都是水果,而是因为他们都是夏天的时令食材。
西红柿和鸡蛋,因为大家经常用他们搭配。

通过处理元数据,找到信息和信息之间的关联办法,关联的强弱。

第22页
除了了解信息,还需要了解你的用户。图中是下厨房的用户模型,数据比例当时是猜测的,实际情况是产生内容的人要远远低于这个百分比。

第23页
做信息架构讲究深入浅出:
自然属性的深度,决定范围,是不容易迭代的,需要全面和深入。找到信息和信息之间的现有规律。
社会属性是给产品建立竞争门槛的,你期望用什么样的规则,来引导用户如何使用你的产品。

下面是这些要素的一个递进的过程。

第24页
构建一个信息架构的顺序。根据这些要素,一步一步地迭代。

第25页
在用户浏览地过程中,用户愿意为这个系统wiki什么内容?
豆瓣的一部电影也许有500W人访问过,得到近20W人的评分、近10W人的短评、几千人的长篇评论。
这些转化率是固定的吗?是否可以平移的呢?
不一定:
有些书籍是有社会化效应的,用户愿意为此交流,但对于很多教辅、母婴类畅销书籍,用户并不需要这些社会化功能。

第26页
这页主要是想说,利用用户的相关行为,如何帮助用户计算出相关的,可能感兴趣的东西。
而所有这些相关,都需要探索和试验。

第27页
一个信息系统,重点在于是规则让信息变得有序。

第28、29页
淘宝的将各种纬度的信息罗列给用户的方式,信息的各种纬度也都考虑到,但这感觉,就好像用户在使用一个机器,你把零部件全部暴露出来。这并不优雅。
印象中淘宝在分类体系的“交互层面”,做了很多很多的大小改版,调整分类的交互,搜索的悬浮窗口。

29页举例:商家总把一些信息杂音增加到标题,甚至图片上面,为什么?是不是规则的设计不合理?这种对用户甄别信息是否有帮助?有没有什么办法解决呢?
一个好的信息系统,不要让商家去想那些奇技淫巧做注意力,而是让商家只管卖物美价廉的商品,谁的服务好,谁就得利。

第30页
优雅的架构:一个复杂的系统,不是要让用户觉得复杂,用户只需要知道,他要的你能给。你怎么给的原理,他不需要知道。

第31、32、33、34页
就不解释了。

评论(10)5,127 次阅读

信息架构

2011-05-29 00:08:59类别:信息和交互

写几篇关于信息架构的文章,系统地输出我理解的信息架构。

写在前面的话

发了一篇关于招信息架构实习生的博客,收到不少简历。
但谈起信息架构,多数不了解,稍微了解的扯了很多很偏的东西。

随手搜索了一下,我发现了原因:
1 《web信息架构》这本书太概念,太学术。多数人不知道如何指导实践。
2 有人绑架了“信息架构”这个词,拿出去唬人,内容都是皮毛或者是根本和信息架构不沾边的东西。

另外一个理由是,《web信息架构》06年出第一版,而这本书的最早版本是1998年,而真正的理论形成,我的推测还要往前推很多年,基本上可以推测是“信息”遇到“数字化”的年代,那个年代成就了很多科技公司。

我知道国外关于IA是有专门的职位的,并且有的组织是专门研究这个领域,包括很多大学教授、各大公司的用户体验工作者。说实话,我没有太多地关注具体内容,但我觉得,我们把老外十几年前的理论奉为圭臬,而信息架构是设计领域非常底层的事情,它会随着技术和产品的变化而变化,中国网站的设计为什么鲜有创新,我相信在这个层面可以找到一些原因。

技术开源,让国内的技术水平很容易和国际接轨。
设计也需要开源,但相对更难。

国内设计行业线下聚会越来越多,但真正理念和思想上的碰撞却越来越少。
设计领域的文章越来越多,但能深入骨髓的文章越来越少。

信息架构这个领域,我也算不上专家,本想通过实践多沉淀一些干货,再做体系化的输出。
但看到关于如此多对于信息架构的误读,就算顺手把肚子里面的东西掏出来抛砖引玉吧。

(这系列的文章只允许“有价值”的评论,我根据心情删除)

什么是信息架构(Information Architecture)

1. The structural design of shared information environments.
2. The art and science of organizing and labeling web sites, intranets, online communities, and software to support findability and usability.
3. An emerging community of practice focused on bringing principles of design and architecture to the digital landscape.

1. 关于信息领域的产生、消费的结构化设计。
2. 这是一门学科:通过组织和标记信息来解决网站、企业内网、在线社区、软件领域的可寻性和可用性。
3. 这是一个专注于实践探索出一定规则的新兴领域:数字化领域的设计和架构。

这是Wikipedia上对信息架构的定义中的一个版本,这个定义是狭义地针对数字市场,而没有包括传统行业(图书馆、超市、库房等)。

上面的定义太学术,需要举些例子来剥开概念的外衣。

误区一:把网站布局设计等价于信息架构

“通俗一点的讲,信息架构就是合理的组织信息的展现形式” 这是目前百度百科关于信息架构的一句话,这个描述显然是太通俗了,展现形式是信息架构最肤浅的一层。功能的组织,和信息的组织,是两个层面的事情。

误区二:信息架构无所不能,甚至包含交互设计、等价到用户体验上

有些朋友可能读过那本书,里面通篇关于词表的东西理解不透彻,后面好不容易有几页是关于导航设计的,哥们就以为看到精髓了,并且思维发散到其他设计领域去了。(说实话,早几年自己也干过这类事情,所以特别不敢轻易写博客)

所有网站都有信息架构?

比如,我曾经说,支付宝就谈不上信息架构,用户使用支付宝,是完成任务,主要的是人和系统的交互。
说实话,这个说法显然不精确,比如每一单交易其实都是一则信息,这则信息不管是对用户还是支付宝,都有被索引的价值。
但你知道我想表达什么?
如果你在支付宝、团购、甚至是新闻网站、微博、社交网站工作,都别谈什么信息架构,它不能深入指导你做设计。

信息架构能帮助哪些网站产品?

1 一个海量的信息库。
2 用户访问网站的主要目的是获取信息。
3 信息的时效性不是短暂性。

找商品、找餐馆、找房子、找汽车、找工作、找对象…涉及用户衣食住行。
书、电影、音乐…涉及人们的精神生活。

虽然搜索引擎的崛起,解决了用户绝大多数“找”的需求,但显然,信息纬度的多样性,以及人和信息的关系,是纯粹的搜索引擎不能触足到的领域。早期搜索引擎是对信息粗放的理解和建立关系。
你现在想想,你有多少“找”的需求,不是通过google和百度?为什么呢?

要抬杠地说,所有的网站基本上都需要向用户传递信息,有信息就需要组织。
所以,我要举出没有网站需要信息架构的例子不太现实。我只能告诉你,这个知识领域能帮助到你多少?

信息架构的职能位置

如果你的网站是基于信息的,那么一个信息架构师的位置是必须的,这个人甚至可以不通交互。交互设计恰恰是信息架构的一个对立领域。交互设计解决的是人和系统之间的对话。信息架构是梳理信息系统本身。

国内网站如果说没人关注信息架构也有点过于悲观。要不然不会出现那么多垂直的可以脱离百度的入口。我的猜测是“高手在民间”。比如房产领域的搜房、安居客,汽车类网站,婚恋类网站,大众点评,去哪儿…他们在公司也许叫“编辑”、“产品经理”,这些人也许完全不谈什么“信息架构”,他们是每个垂直领域的专家,通晓自己一亩三分地的信息规则和用户需求,他们在行使“信息架构师”的职能。相比像我这种张口闭口吞吐专业名词的设计师来说,他们要务实许多。

但我始终觉得,信息架构的是有规律可寻的,靠谱的架构师可以游走于各种信息库,用少绕弯路的办法解决很多疑难杂症。这里面的规律会在后面的文章里面讲到,如果有自认为在我说的信息架构范围内的“编辑”、“产品经理”,你们工作中遇到的问题可以和我交流。

“数据比算法重要”

这是算法工程师经常拿来教育新人和外行的话。
这里的数据,比信息的范围更广,但这里有很多是相通的,比如:

你有10本书,要向用户推荐,最快的办法当然是人肉推荐,要算法搞毛?
只有说你有10W本书,人肉没法推荐,才需要找算法,那算法说需要数据,数据不是指的这10W本书,而是可被计算权重的根据。
而怎么才能有丰富的数据?只有这10W本书的信息库,组织得足够清晰,关系明确,结合用户访问和反馈的信息,算法才有发挥的空间。

信息架构的发展

在互联网、鼓吹的“云”时代里,信息和人的关系已经基本同步,而《web信息架构》的体系,显然缺乏考虑人实时对系统的影响,但这些影响不是交互,而是UGC,用户随时会贡献新的内容,你的内容体系是否能包容各种不同人的想法和思维习惯,并且能把这些内容通过规则而建立合适的索引方式。

在用户对内容参与深入,甚至很多网站自己根本没有内容,全部用户贡献。信息架构的要考虑的问题,自然要更多一些。

不算结尾的结尾

1 写这篇文章,我基本没有考虑可读性,很多该加链接的地方也不想加。算是草稿,会随时修正,删除废话什么的。
2 我会在合适的机会整理成PPT,预计会在下月北京UCD书友会试讲,但也可能跳票。
3 我本不是一个纯粹的人,转载请拷贝走我的广告:下厨房(这是我的创业项目,信息架构是这个项目的核心竞争力)。

评论(13)3,756 次阅读

创业项目下厨房

2011-05-17 19:40:05类别:下厨房心路

熟络一些的朋友都知道我做了个美食网站:下厨房
期望这个网站在我的设计生涯里,只是一个里程碑,未来有可能,要做一些更有挑战的事情。

关于美食烹饪,谈不上热爱,仅仅是不反感,并且简单的家常菜还是可以搅动几勺子,不信你看

关于美食菜谱,我接触过混互联网的朋友,大概3个人就有1个人想过,可以做这么一个网站。但你知道吗?美食网站全球至少有上千个,只有一家上市,并且这家日本网站做了12年。有意思的是,国内外上千个网站里,基本没有很严重的相互抄袭。

我出来创业主要基于两点理由:
1 用户对于菜谱的需求,主要是信息。我对信息的理解,有一定的竞争力。下厨房正好是验证之前关于信息架构的知识输出。
2 移动互联网。相比较打开电脑=>查菜谱=>去做菜,这个门槛限制了菜谱网站的使用范围。我的判断是移动会让这个需求放大,并且可以做很多更cool的东西。

下厨房3月15日上线的,至今两个月,有6000多的注册用户,每天8000人访问,一共3.5个员工,在一个还在搭建基础设施的网站,自认为算是不错的成绩了。

有三个问题,问得很多,先贴出来:

下厨房没有什么新意啊,能不能找到点杀手级的功能?
一切“杀手级功能”都是建立在用户需求之上。把基础信息搭建好,后续能玩出很多花样。有句话不是说:10个女人也不能在1个月生出一个孩子。

如何盈利?
做大。
我相信这个网站不需要满屏幕贴上各种狗皮膏药的广告,能很滋润的活下去。前提还是信息架构做得足够好,并且足够了解你的用户。

基于餐馆,美食团购,应该和下厨房有很多结合点,可以考虑一下?
不。我们定位是亲自下厨,就专注这个市场,下厨房这个名字就决定我们不会满足外出就餐的需求。

如此坦诚地说这么多,不是我犯闲,我想招一个对信息架构有兴趣的实习生:
1 对美食的热情不低于我
2 对互联网的热情不低于我的80%
3 在北京回龙观和我一起工作每周不少于20小时
4 请专门针对下厨房写一封求职信
5 把你觉得我可能需要知道的告诉我,最好能告诉你的理想

薪水:给力

如果你有工作经验,想创业,也不妨参考以上标准联系我 uitony@gmail.com
也招有工作经验、且有理想的技术(python or 移动开发)

附上一个我整理的国外美食网站,给你参考,实在没得写,针对这些网站写点观后感吧。
再附上我写的一篇被美食界朋友认为是煽情的电影评论:因为我们有森林
再附上我在知乎上的一个问答:关于菜谱移动APP

同时也分享给竞争对手,一起加油:)

最后,为了支持一下隔壁公司42qu.com,欢迎到42qu上骚扰我。

评论(32)6,990 次阅读

顺风速递和送水大叔

2011-05-05 12:14:31类别:设计之外

两件事:

1 最近看了不少关于顺风速递的“好”故事,体验了一下,百度搜顺风速递,description里面没有400电话(略感失望),点进网页找到电话一打,一个南方MM接的:
问:你要发到哪里?
答:江西赣州
问:从哪里发?
答:回龙观
问:哪个城市?
答:北京
问:哪个区
答:昌平区回龙观
问:“回”是回家的“回”?
….
(顿时感到很失望)

从业务上理解,拨打400电话按市话收费,但其实接电话一方要付出更高的成本,其实是顺风在为昂贵的话费埋单。但仔细想想:羊毛出在羊身上,这笔钱其实还是客户出。我觉得上面的对话应该更加贴心,才配得上顺风的高端品质。

2 回龙观有个送水大叔,头一次送水,一次“买10送1”买了10张水票。大叔说:“下回你叫水,用你手机拨打送水电话,响一声就给你送过去。”至今喝了20多桶水,每回都是响完铃声挂掉后30分钟内就送到。

评论(10)1,896 次阅读